Politique de confidentialité de l'application

Application « Swelly – Météo & Surf » · Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

1. Qui est responsable de vos données

La présente politique décrit la manière dont Swelly (ci-après « nous »), éditeur de l'application mobile « Swelly – Météo & Surf » (ci-après « l'Application »), traite les données de ses utilisateurs.

Pour toute question relative à vos données ou à cette politique, vous pouvez nous écrire à contact@swelly-surf.com.

2. Swelly fonctionne sans compte

L'Application ne comporte aucun système d'inscription ni de connexion. Vous n'avez à fournir ni adresse e-mail, ni mot de passe, ni identifiant Google ou Apple pour accéder à l'intégralité de ses fonctionnalités : consultation des spots, carte, prévisions de vagues, de vent et de marées, favoris et guide du surfeur.

Nous ne détenons donc aucun profil utilisateur : ni identité, ni adresse e-mail, ni mot de passe, ni photo. Aucune des données décrites ci-dessous ne permet, seule ou combinée aux autres, de vous identifier nominativement.

3. Les données que nous traitons

3.1 Votre position (facultative)

Si vous l'autorisez, l'Application utilise les coordonnées GPS fournies par votre téléphone, uniquement lorsque l'Application est ouverte à l'écran.

• À quoi elle sert : afficher votre position sur la carte, calculer votre distance aux différents spots et vous proposer le spot le plus proche de vous.
• Ce que nous en faisons : votre position est utilisée en direct, en mémoire. Elle n'est enregistrée ni sur votre téléphone, ni sur nos serveurs. Elle est transmise à nos serveurs pour un seul usage (déterminer le spot le plus proche), puis immédiatement écartée, sans être conservée ni rattachée à un quelconque identifiant.
• Elle est facultative : si vous refusez, ou si vous retirez cette autorisation plus tard, l'Application reste entièrement utilisable. Seuls votre point sur la carte, le tri des spots par distance et la suggestion du spot le plus proche deviennent indisponibles.
• Ce que nous ne faisons pas : nous ne demandons jamais l'accès à votre position en arrière-plan, nous ne suivons pas vos déplacements et nous ne construisons aucun historique de vos positions.

Vous pouvez accorder ou retirer cette autorisation à tout moment depuis les réglages de votre téléphone (iOS : Réglages › Swelly › Position ; Android : Paramètres › Applications › Swelly › Autorisations).

3.2 Les données qui restent sur votre téléphone

Les informations suivantes sont stockées localement sur votre appareil et ne nous sont jamais transmises :

• Vos spots favoris : la liste des identifiants techniques des spots que vous avez enregistrés ;
• Votre niveau de surf (débutant, intermédiaire, avancé), qui sert uniquement à adapter la notation des conditions affichées ;
• Vos préférences d'affichage et quelques repères de navigation (écran de bienvenue déjà vu, message d'explication sur la localisation déjà affiché).

Nous n'avons aucun accès à ces informations. Elles sont définitivement effacées lorsque vous désinstallez l'Application.

3.3 Mesure d'audience et statistiques d'usage

Pour comprendre quelles fonctionnalités sont réellement utilisées et détecter les points de blocage, nous mesurons l'usage de l'Application à l'aide de PostHog, hébergé sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Sont enregistrés : les écrans consultés, les actions effectuées dans l'Application (par exemple l'ouverture d'un spot ou une recherche), le modèle d'appareil, la version du système d'exploitation et celle de l'Application.

Ces mesures sont rattachées à un identifiant technique aléatoire, propre à votre installation, que nous ne pouvons relier à aucune identité, puisque nous n'en détenons aucune. Elles restent strictement internes à Swelly : elles ne servent jamais à de la publicité, ne sont pas revendues et ne sont recoupées avec aucun autre service, site ou application.

3.4 Rapports d'erreur et de plantage

Lorsque l'Application rencontre une erreur, un rapport technique est transmis à Sentry (serveurs situés dans l'Union européenne) afin que nous puissions corriger le problème. Ce rapport contient le message d'erreur et sa pile d'exécution, la version de l'Application, le modèle d'appareil et son système, ainsi que l'adresse IP à l'origine de la requête.

3.5 Données techniques de connexion

Comme tout service en ligne, nos serveurs et ceux de nos prestataires enregistrent dans des journaux techniques l'adresse IP, la date et l'heure des requêtes ainsi que le type d'appareil, à des fins de sécurité, de détection d'abus et de bon fonctionnement du service.

3.6 Si vous nous écrivez

Le bouton « Je rencontre un problème » ouvre votre application de messagerie afin de nous adresser un e-mail. Nous recevons alors votre adresse e-mail et le contenu de votre message, que nous utilisons uniquement pour traiter votre demande et vous répondre.

4. Ce que Swelly ne fait pas

Pour lever toute ambiguïté, voici ce que l'Application ne fait pas :

• Aucune publicité : l'Application ne contient aucune régie ni aucun encart publicitaire.
• Aucun suivi publicitaire : nous n'utilisons pas d'identifiant publicitaire (IDFA sur iOS, identifiant publicitaire Android) et ne pratiquons aucun suivi de votre activité sur les applications et sites web de tiers. C'est la raison pour laquelle l'Application ne vous affiche jamais de demande de suivi (App Tracking Transparency).
• Aucune revente : vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, à qui que ce soit.
• Aucune notification push : l'Application n'en envoie pas et ne demande pas cette autorisation.
• Aucun paiement : l'Application est gratuite, sans achat intégré ni abonnement. Aucune donnée bancaire ne transite.
• Aucun accès à vos contenus personnels : nous ne demandons jamais l'accès à vos photos, votre appareil photo, votre microphone, vos contacts, votre agenda ou vos données de santé.
• Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, ni aucun profilage.

5. Bases légales des traitements

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque traitement repose sur une base légale :

Lorsqu'un traitement repose sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous écrivant à contact@swelly-surf.com.

6. Destinataires et sous-traitants

Nous faisons appel à un nombre limité de prestataires techniques, qui n'agissent que sur nos instructions et n'ont pas le droit d'utiliser ces données à leurs propres fins :

Apple et Google, en tant que plateformes de distribution, nous communiquent par ailleurs des statistiques de téléchargement agrégées et anonymes, sur lesquelles nous n'avons aucune maîtrise et qui relèvent de leurs propres politiques de confidentialité.

Nous pouvons enfin être amenés à communiquer des informations si la loi nous y oblige, sur demande d'une autorité judiciaire ou administrative compétente.

7. Durées de conservation

8. Transferts hors Union européenne

L'hébergement de l'Application, la mesure d'audience et les rapports d'erreur sont assurés sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Deux exceptions subsistent, limitées à l'affichage de la carte : les vignettes satellite (Mapbox) et les ressources graphiques du fond de carte (Protomaps) sont servies depuis les États-Unis. Ces requêtes ne transmettent aucune donnée personnelle en dehors de votre adresse IP, techniquement nécessaire à toute connexion. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par l'adhésion du prestataire au EU–U.S. Data Privacy Framework.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données traitées :

• l'ensemble des échanges entre l'Application et nos serveurs est chiffré (HTTPS / TLS) ;
• nous appliquons un principe de minimisation : ce qui peut rester sur votre appareil y reste ;
• l'accès aux outils techniques est restreint aux seules personnes de l'équipe Swelly qui en ont besoin ;
• nos prestataires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et hébergent, sauf exception mentionnée ci-dessus, leurs services dans l'Union européenne.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.

En pratique, l'essentiel de ces droits s'exerce directement depuis votre téléphone : vos favoris, votre niveau de surf et vos préférences vous appartiennent et se suppriment en les retirant dans l'Application ou en la désinstallant. Votre position peut être révoquée à tout moment dans les réglages de votre appareil.

Pour les données de mesure d'audience et de rapports d'erreur, écrivez-nous à contact@swelly-surf.com. Comme l'Application ne repose sur aucun compte, nous ne disposons d'aucun moyen de vous identifier : conformément à l'article 11 du RGPD, il pourra nous être impossible de rattacher ces données à votre personne, et nous vous demanderons alors les éléments techniques permettant de les retrouver (par exemple la date et l'heure approximatives d'un incident).

Vous avez enfin le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

11. Mineurs

L'Application s'adresse au grand public et ne cible pas les enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans. Comme l'Application ne requiert aucun compte et ne collecte aucune donnée d'identité, elle ne permet d'ailleurs pas de constituer un profil, quel que soit l'utilisateur. Si vous êtes le représentant légal d'un mineur et que vous avez une question, écrivez-nous à contact@swelly-surf.com.

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer avec l'Application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, notamment si de nouvelles données devaient être traitées, nous vous en informerons au sein de l'Application.

13. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos données :

• Email : contact@swelly-surf.com
• Site web : https://www.swelly-surf.com

Voir également nos conditions générales d'utilisation de l'application.